Banvit'in Çamur Gibi Doku Ve Kötü Kokuya Sahip Piliç Köfteleri 80 Kg Ziyan Ve Cevapsızlık

Yıllardır Banvit markasının piliç köftelerini alıp ekmek arası şeklinde satarak hem kendim kullanıyor hem de müşterilerime güvenle sunuyordum. Ancak yaklaşık 2 ay önce aldığım 80 kg’lik piliç köfte paketlerinde çok ağır ve kötü bir koku, ayrıca etin çamur gibi dağılmış bir yapıda olduğunu fark ettim. Bugüne kadar Banvit’ten böyle bir ürün hiç görmemişken, bu son aldığım ürünler hem görüntü hem koku olarak kesinlikle tüketime uygun değildi.

Bu durum nedeniyle yaklaşık 80 kilo ürünüm tamamen ziyan oldu ve ciddi maddi kayıp yaşadım. Konuyu Diyarbakır Banvit Müdürlüğü’ne iletmeme rağmen herhangi bir ilgi veya çözüm sunulmadı, tarafıma geri dönüş yapılmadı ve bu duyarsızlıktan dolayı ayrıca mağdur oldum.

Ben bu sorunlu ürünlerin benden alınmasını, ödediğim bedelin ve oluşan zararımın karşılanmasını ve bu ürünlerle ilgili riskin şirket tarafından açıkça kabul edilip gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek istiyorum.