Banvit Piliç Kasap Köfte’te Küflü Tat Ve Koku Şikayeti
Elazığ Sürsürü Mahallesi’ndeki A101 marketten Banvit markalı 1000 g’lik Piliç Kasap Köfte ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 23.03.2027 olarak yazıyordu, yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün değildi.
Ürünü bugün evde kızartıp yerken köfteden yoğun şekilde küf tadı ve kokusu geldi, midem bulandı ve ürünü tüketemedim. Tarihi bu kadar ileri bir ürünün bu kadar bozuk ve küflü bir tada sahip olması, kullanılan malzeme ve üretim koşullarıyla ilgili ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu.
Herhangi bir ücret iadesi ya da ürün değişimi talebim yok, yalnızca bu durumun Banvit yetkililerine iletilmesini ve bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Böyle bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizin ilettiği şikayet ilgili birimlere iletilmiştir. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT






















