to read complaints and reviews, or file yours.Banvit Kebap Ürününde Ambalajı Açınca Yabancı Cisimle Karşılaştım
Banvit'in BİM marketten aldığım acılı kebap ürününde sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 5-6 gün önce satın alıp buzluğa koymuştum. Bugün buzluktan çıkarıp ambalajını açtığımda, ürünün üstünde ne olduğunu bilmediğim bir cisimle karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 10/09/25 olarak belirtilmişti.
Bu durum beni oldukça tedirgin etti. Şu ana kadar Banvit veya BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak, ürünün üzerinde bulunan cismin ne olduğu hakkında açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş.
İlginiz için teşekkür ederim jest olarak ürünlerinizden göndereceğinizi söylediniz çok tatlı bir hareketti
