1.499 TL Çekildi Ama Sipariş Bilgisi Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
17 Ocak’ta Bonivaa üzerinden site içi bir alışveriş yaptım. Kredi kartımdan 1.499 TL çekim yapılmasına rağmen hesabımda herhangi bir ürün bilgisi, sipariş detayı veya açıklama görünmüyor. Sisteme yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şu ana kadar ne ürünle ilgili bir bilgi alabildim ne de işlemin sebebini öğrenebildim.
Bu durumdan dolayı son derece mağdur ve artık iyice öfkeli hissediyorum. Gerekirse tüm yasal haklarımı kullanarak bu işlemin peşini bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Bonivaa’daki #4503 numaralı işlemimle ilgili olarak, kartımdan çekilen 1.499 TL tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek bu mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.



