to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Çiğli şubesinde görev yapan T**** Hanım'ın saygısız davranışları ve müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmemesi nedeniyle her türlü hukuki yola başvuracağım ve dava açacağım. Telefonda konuşurken bile bizi dinlemeyip, kendi özel telefonunu açmıştır. Konuyu gerekli tüm makam ve mercilere bildireceğim.
Saygılarımla.
Müşteri hizmetleri çalışanı T**** Hanım, ürünüm hakkında bilgi almak için kendisiyle görüşme esnasında beni aydınlatmadığı gibi yardımcı olmadı. Ben de şikayetimi dile getirdim ama T**** Hanım, görüşmemiz daha sonlanmadan telefonu direkt suratıma kapattı. Kendilerinden çalışan olarak şikayetçiyim.
İzmir Çiğli Özşanal mağazasında M***** adlı çalışanın uyku seti işlemi yaparken yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü satın alana kadar çok ilgili davranan çalışan, mobilyama uygun renk seçmeme rağmen bana farklı bir renk satmaya çalıştı ve istediğim rengi göndermedi. Değişim sürecin...
Kasım ayında İzmir Çiğli şubesinden alışveriş yaptık. Son teslimat tarihi olarak bana 7 Şubat denildi. Haftalardır müşteri hizmetlerini arayarak 50 kez şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde yeni bir tarih söyleyip şu tarihte teslim edilecek biz şikayet kaydı oluşturuyoruz denildi. Kendileri de ürü...
Mobilya teslimi için arandım. Gelen orta sehpamın deforme olarak geldiğini ve bunun için kiminle görüşmem gerektiğini sordum. 'Bizi ilgilendirmiyor, Evkur ile görüşmeniz gerekiyor' denildi. Değişimin hızlandırılmasını rica ettim ancak 'Bizi ilgilendirmiyor' yanıtını aldım. Tekrar konuşmak istediğimd...
Çiğli mağazanızdan sürekli alılveriş yaparım. İlk defa çalışan saygısızlığı ile karşılaştım. Ürünlerimi aldığımda kart veya taksit ile ilgili sorduğum her soruya ters cevap verdi. İşlemim bitince önümüzdeki ay taksitlerini sorunca yüzüme bile bakmayıp telefonunda sosyal medyasına bakarak cevap veriy...
Yorumlar