to read complaints and reviews, or file yours. 
Banayeni.com sitesinden 205/65R/16C Bridgestone lastik satın aldım. Gelen lastik güzel görünüyordu. Sonra satıcıyı değerlendir diye mesaj geldi, ben de satıcıya 5 yıldız verdim. Lastiği 1 gün sonra taktırdım. Ertesi gün daha 500 metre bile gitmeden lastik birdenbire oturdu. Lastiği söktürüp kontrol ettirdiğimde lastiğin yanaklardan yarıldığını gördük. Lastiğin tabanını kontrol ettiğimizde bir şey girmediğini gördük. Lastik tamircisi, 'Sana defolu ürün göndermişler,' dedi. Ben de Banayeni destek mail hesabına ürünün defolu olduğunu ve ödediğim paramın iadesini istedim ama somut bir sonuç alamadım. Bana, 'Ürünü siparişlerim bölümünden iade edin butonuna basıp iade oluşturun,' diyorlar ama ürüne geldiği gün onay verdiğim için iade et butonu çıkmıyor. Sizden talebim, ödediğim paramın iadesini istiyorum. Lastiğin resimlerini ekliyorum, iade için ne yapılacaksa yaparım.
Banayeni üzerinden satış yapıyorum, 14 gün geri iade hakkını müşterilere tanıması adil değil. Hangi ikinci el sitede böyle bir adaletsizlik var? Butik, distribütör, bayi vb. değiliz; ikinci el ürün satıyoruz. Her şeyin hızlı olduğu böyle bir zamanda 14 gün sonra sattığın ürünü unutuyorsun. Geri iade...
Rubrax'tan 528RY7891H numaralı siparişimin ücret iadesi yapılmadı. 22 Ağustos'ta bu siteden Samsung klima siparişi verdik ama ürün gönderilmedi. İletişime geçtiğimizde Samsung firması ile bir sıkıntı olduğunu söylediler. Bizde siparişi iptal ettik. İade onayım 14 Eylül'de onaylandı. Paramın 1-15 iş ...
Ayakkabı alırken kartı girdim, iki taksit seçeneğini işaretledim, şifre geldi. Onayladım, parayı çekti. Siparişim onaylanmadı, aynı sayfa açık duruyordu. Param çekilmişti ama tekrar denedim, ayakkabı siparişi oluşturuldu. Sistem hatası verdiği için ikinci paranın iade edileceği söylendi. Üzerinden 2...
26 Mayıs salı günü aldığım ayakkabı bana ulaştı. Büyük geldiği için aynı gün sistemde iade butonu çıkmadığı için müşteri hizmetlerini arayıp kod istedim. İade için. Aynı gün ürünü güzelce faturasıyla birlikte paketleyip gönderdim bayram üstü hemen hallolsun diye. Ertesi gün yani 27 Mayıs salı günü i...
Yorumlar