to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde Banayeni internet sitesinden kredi kartı ile 2.580 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 799590). Siparişimi verdikten sonra ne ürünüm gönderildi ne de sorularıma yanıt verildi. Ayrıca siparişimi iptal etmek istememe rağmen bu konuda da yardımcı olunmuyor.
Siparişimin alındığına dair ekran kaydım da mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz olumlu bir dönüş alamadım. Siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
20.08.2025 tarihinde Banayeni internet sitesi üzerinden 4.999 TL tutarında ev sinema sistemi satın aldım. Sipariş numaram 758594’dür. Ürün tarafıma gönderilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankaya iade yapıldığı söylendi. Ancak...
05.09.2025 tarihinde Banayeni sitesi üzerinden 771207 numaralı siparişimle bir şef bıçağı satın aldım. Siparişim kısa süre sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden 07.09.2025’te iptal edildi ve tutar kartıma iade edildi. Ancak aynı ürünü, farklı isimler altında, aynı fiyatlarla ve benzer görsellerle onlar...
Banayeni.com sitesi üzerinden sipariş verdim. Bir gün sonra hiçbir gerekçe olmadan siparişimin iptal edildiği ve para iadesi yapılacağına dair e-posta geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda satıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Satıcıda bir sebep göstermemiş. Acil beklediğim bir alışverişti. Kıs...
Yorumlar