to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana Bilet üzerinden 27 Kasım Perşembe günü oynanacak Fenerbahçe – Ferencváros maçı için toplam 6.160,50 TL tutarında üç adet bilet satın aldım. Satın alma aşamasında Passolig kartının aktif olmasının zorunlu olduğuna dair hiçbir uyarı, bilgi ya da yönlendirme görmedim, bu nedenle işlemi sorunsuz şekilde tamamladım.
Daha sonrasında maça girebilmek için Passolig kartına ihtiyaç olduğunu ve kartımızın aktif olmadığını öğrendik. Satın alma sırasında bu şart açıkça belirtilmediği için mağduriyet yaşadım. Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili Bana Bilet sitesi üzerinden ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarası ya da iletişim kanalı bulamadım ve dolayısıyla firmayla görüşme yapamadım.
Sipariş numaram 251127198382’dir. Satın alma sırasında Passolig zorunluluğu açık ve net şekilde belirtilmediği için, benden tahsil edilen toplam 6.160,50 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.08.18700928 referans numarası ile www.banabilet.com üzerinden Fenerbahçe Benfica maçı için 3 adet bilet satın aldım. Satın alma esnasında T. C. Kimlik bilgilerimi eksiksiz olarak ilettim. Ancak biletlerim tarafıma teslim edilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden Passolig giriş...
19 Ağustos 2025 tarihinde Banabilet üzerinden Fenerbahçe - Benfica Şampiyonlar Ligi maçı için iki adet Kuzey Tribünü e-bilet satın aldım. Toplamda 7.0...
Yorumlar