Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banabilet’ten Satın Alınan Maç Bileti Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
09 Kasım 2025 17:18
1.572

1 Kasım’da Banabilet üzerinden Fenerbahçe – Kayserispor maçı için 6.748,95 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Maça sadece 2 saat kalmasına rağmen, biletim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Banabilet hesabımda ve e-posta adresimde sürekli “transfer aşamasında” ifadesi görünüyor, bilet kodu veya herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı.

Sorunun çözümü için Banabilet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli otomatik, robot yanıtlar alıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Referans numaram: 251031188470.

İlk kez Banabilet’ten bilet aldım ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, biletimin hemen gönderilmesini talep ediyorum.

Mertcan
Mertcan
09 Kasım 2025 17:40

Maça çok az bir süre kaldı halen daha iletişime geçen bile yok

10 Kasım 2025 10:36 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Biletiniz teslim edilmiştir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet Ücreti Alındı, Transfer Yapılmadı: Mağdur Edildim

profile
12 Ağustos 2025 18:05
1.064
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Maç Bileti Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
09 Kasım 2025 12:06
1.449

Biletim Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
23 Ağustos 2025 12:12
1.304

Maç Bileti Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
02 Kasım 2025 19:11
1.580
Benzer Şikayet Yaz