Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletim Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
23 Ağustos 2025 12:12
1.304

Fenerbahçe - Kocaeli maç bileti için Banabilet üzerinden dün akşam ödeme yaptım, ancak biletim hala hesabıma yüklenmedi. Bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen sürekli “bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum. Ödeme kartımdan ücret çekildi ve referans numaram 250822113401. Maça Ankara’dan yola çıkacağım için acil çözüm bekliyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmak yerine dalga geçildiğini hissettim ve mağduriyetim daha da arttı. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve biletimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
22 Eylül 2025 12:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Biletiniz teslim edilmiştir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet Ücreti Alındı, Transfer Yapılmadı: Mağdur Edildim

profile
12 Ağustos 2025 18:05
1.064
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Biletim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim Ve Paramı Geri Alamıyorum!

profile
14 Eylül 2025 20:22
2.852

profile
12 Ağustos 2025 08:53
901
Benzer Şikayet Yaz