to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet’ten Güvenlik Endişesi: Kart Bilgileri Talebi Ve Bilet Yükleme Sorunu
9 Mart tarihinde oynanacak olan Türkiye–Romanya maçına Banabilet üzerinden kale arkası tribününden, 260309440390 referans numarası ile toplam 13.200 TL tutarında üç adet bilet satın aldım. Passolig kartım Antalya Spor üzerine kayıtlı, arkadaşlarımdan birinin üyeliği bitmiş olduğu için uzatmayı, diğerine ise yeni üyelik açmayı planlıyorduk.
Yaşadığım sorunla ilgili Banabilet’e e-posta yoluyla ulaştığımda, tarafımdan Passolig kart bilgilerim istendi. Biletlerin zaten T. C. Kimlik numarası üzerinden Passolig kartlarına yüklenmesi gerektiğini bildiğim için, kart bilgilerimin e-posta üzerinden talep edilmesi güvenlik açısından beni rahatsız etti.
Banabilet’in, herhangi bir kart veya hassas bilgi talep etmeden, ilgili üç bileti T. C. Kimlik numaralarımız üzerinden Passolig hesaplarımıza sorunsuz şekilde yüklemesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hüseyin Ç., Sitemizden satın almış olduğunuz 260309440390 referans numaralı Türkiye - Romanya etkinlik biletleriniz için gerekli tüm bilgilendirmeler sisteme girmiş olduğunuz e-posta adresinize iletilmiştir. Sitemizde transfer sürecine ait gerekli bilgilendirmeler yapılmış olup tüm bilgiler sabittir. Banabilet.com doğrudan bilet tedarikçisi olmayıp alıcı ile satıcıları veya organizatörleri buluşturan bir platformdur. Bilet transferlerinde kısıtlamalar olduğu için passo hesaplarınız içinden tanımlamalar yapılmaktadır. Bu bizim inisiyatifimizde olan bir durum değildir. Bu nedenle passso giriş bilgilerinize ihtiyaç duymaktayız. Uzun süredir sistem bu şekilde yürümektedir. Biletinizin teslim edilebilmesi için passo giriş bilgilerinizi girmeniz zorunludur. Saygılarımızla.
Merhabalar efendim biletlerle ilgili hemen dönüş yapıyorsunuz teşekkür ederim ama ben sisteme Passo lig bilgileri vermek istemiyorum bileti T. C. Numaramıza yükleye biliyorsunuz bütün firmalar öyle yapıyor ben T. C. Me yüklenmesini istiyorum Passo lig giriş bilgilerimi vermek istemiyorum ya benim uc bileti T. C. Mize yükleyin ya da iadesini talep ediyorum bununla ilgili 10 sefer mail yazdık ve wahatspa dan yazisdik ben T. C. Bilet istiyor yanlış anlamayın
