to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesabına Bilet Yüklenmemesi Ve Bilgi Eksikliği
07 Şubat günü banabilet1 sitesi üzerinden kredi kartı ile 26 Mart Türkiye – Romanya maçına iki adet bilet satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen biletlerim hâlâ Passolig hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili bir kere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “normaldir, iki gün içinde yüklenir” denilerek beklemem istendi. Ancak belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen biletler hâlâ tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
260207756578 referans numaralı bu işlem kapsamında almış olduğum maç biletlerinin ilgili Passolig hesabına ivedilikle yüklenmesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Satın almış olduğunuz etkinlik bilet transfer süreçleri hakkında size bilgi vermek istiyoruz. Şu an için satın aldığınız etkinlikle ilgili bilet transfer işlemleri başlatılmamış durumdadır. Bu durum, etkinliğin gerçekleşmesine 24 saatten fazla bir süre olduğunda veya ilgili takvimde henüz gerçekleşmemiş başka bir etkinlik bulunduğundan dolayı olan bir süreçtir. Biletleriniz en kısa süre içerisinde passolig kartlarınıza transfer edilecektir. Unutmayın ki, Banabilet satın alınan tüm biletler için %100 teslimat garantisi sunuyoruz ve biletlerin geçerliliği ile zamanında teslimatını garanti ediyoruz. Herhangi bir ek sorunuz varsa, lütfen bu e-postayı yanıtlayarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. Saygılarımızla
