to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Banabilet.com.tr üzerinden Beşiktaş–Galatasaray maçı için 408 numaralı tribünden 2 adet bilet satın aldım. Ödeme işlemini Türkiye İş Bankası kartımla 3.335,63 TL olarak gerçekleştirdim.
Satın alma işleminin hemen ardından destek ekibiniz tarafından bilet alım işleminin iptal edildiğine ve ücret iadesinin 15–21 iş günü içinde yapılacağına dair bir e-posta aldım. Ancak 260305240008 referans numarası ile almış olduğum bu biletlerin ücreti hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Destek ekibinizle yaptığım görüşmelerde bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankam ise iade sürecine dair tüm bilgileri tarafınıza ilettiğini ve sizden yanıt beklendiğini ifade ediyor. Buna rağmen süreç bir türlü sonuçlanmıyor ve ortada mağdur edilen bir müşteri olarak ben kalıyorum.
Bu kadar sorumsuz yürütülen bir süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık oyalayıcı cevaplar değil, somut bir çözüm bekliyorum. Banabilet.com.tr üzerinden 260305240008 referans numaralı işlemime ait 3.335,63 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.03.2026 tarihinde Beşiktaş – Galatasaray maçına Bana Bilet üzerinden kale arkası üst kat 408 bloktan iki adet bilet satın aldım. Satın alma işlemin...
14 Mart Cumartesi günü oynanan Galatasaray – Başakşehir maçına ait, Banabilet üzerinden 13.03.2026 tarihinde iki adet bilet satın aldım. Toplam 5.104 TL tutarında ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim, ancak satın almış olduğum biletler maçtan önce hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. İşleme ait ref...
07.03.2026 tarihinde oynanan Beşiktaş – Galatasaray derbi maçı için Banabilet üzerinden Kale Arkası Üst Kat 408 blokta yer alan 4 adet bilet satın aldım ve bu biletler için toplam 43.688 TL ödedim. Banabilet’in web sitesinde açıkça belirtilen “%100 teslimat garantisi”ne güvenerek Almanya’dan İstanbu...
07.03.2026 tarihinde oynanan Beşiktaş – Galatasaray maçı için Banabilet üzerinden 5 Mart’ta 5 kişilik, toplam 73.000 TL tutarında, 430 numaralı kategoriden kredi kartı ile bilet satın aldık. Satın alma aşamasında defalarca İzmir’den geleceğimizi, otel ve yol masrafları ile tüm rezervasyonlarımızı bu...
Yorumlar