to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet Üzerinden Alınan Biletler Teslim Edilmedi Şifre Değiştirildi Mağduriyet Yaşadık
18 Mayıs Pazar günü için 12 Mayıs'ta 2 adet bilet aldık ve o günden beri yazışıyoruz. Destek birimiyle sürekli iletişimdeydik, 'Biletiniz yüklenecek' dediler. Maç başladı, maça giremedik ve sürekli yazdım. Passolig hesabımıza hiçbir tanımlama veya transfer yapılmadı. Sonrasında, Passolig şifreniz ellerinde olduğu için şifre değiştiriliyor ve siz Passolig'e de giriş yapamıyorsunuz. Buraya dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sonrasında biletleri saat 19.20'de, yani maç başladıktan 20 dakika sonra gönderiyorlar ve ardından cevap veriyorlar: 'Passolig şifreniz değişti.' Oysa bilet gelir gelmez şifre değişmiş oluyor. Şifreyle ilgili oynama yapılıyor. Bütün görseller, yazışmalar ve biletin iletimine dair her şeyi aldım; mail olarak da kanıtım var. Gerekli yasal yollara başvuracağım. Bu site hiçbir şekilde güvenilir değil, yaklaşık 41 bin tl paramız kayboldu. Yaşadığımız mağduriyetin yanı sıra, herkesi buradan uyarıyorum. Not: Sorumlu site Passolig değil banabilet.com denen sitedir. Bunu özellikle belirtiyorum dolan dırdırcılık resmen...
Gelişme
18 Mayıs Pazar günü için 12 Mayıs'ta 2 adet bilet aldık ve o günden beri yazışıyoruz. Destek birimiyle sürekli iletişimdeydik, 'Biletiniz yüklenecek' dediler. Maç başladı, maça giremedik ve sürekli yazdım. Passolig hesabımıza hiçbir tanımlama veya transfer yapılmadı. Sonrasında, Passolig şifreniz ellerinde olduğu için şifre değiştiriliyor ve siz Passolig'e de giriş yapamıyorsunuz. Buraya dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sonrasında biletleri saat 19.20'de, yani maç başladıktan 20 dakika sonra gönderiyorlar ve ardından cevap veriyorlar: 'Passolig şifreniz değişti.' Oysa bilet gelir gelmez şifre değişmiş oluyor. Şifreyle ilgili oynama yapılıyor. Bütün görseller, yazışmalar ve biletin iletimine dair her şeyi aldım; mail olarak da kanıtım var. Gerekli yasal yollara başvuracağım. Bu site hiçbir şekilde güvenilir değil, yaklaşık 41 bin tl paramız kayboldu. Yaşadığımız mağduriyetin yanı sıra, herkesi buradan uyarıyorum. Not: Sorumlu site Passolig değil banabilet.com denen sitedir. Bunu özellikle belirtiyorum dolan dırdırcılık resmen... Ayrıca şu an yine çok daha önce almış olduğum Galatasaray - Başakşehir maçı biletim teslim edilmedi. Hatalarını tüm görüntülerle kanıtladım biletler teslim edilmedi Ben hukuki işlemleri başlattım ve her defasında tüm platformlara bu şikayetlerimi yazacağım. Herkes bilsin.
Merhaba, Sistemde biletlerinizin söz konusu iki etkinlik için de teslim edildiği görünüyor. Şifre değişikliği gibi bir durum söz konusu dahi değildir, tarayıcı ve uygulamadan girildiğinde farklılık gösterebilmektedir. Sadece Passo şifresi ile şifre değiştirmek mümkün değildir. Cep telefonunuza veya mail adresinize gelen kod ile şifrenizi değiştirebilirsiniz. Saygılarımızla.
