Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Para İadesi Kampanyasında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Dilek
20 Kasım 2025 19:19
1.426
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Su an itibariyle hesabıma param yattı. Teşekkürler.”

Bana Bak uygulamasındaki para iadesi kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 4 ila 6 hafta içinde para iademin IBAN hesabıma yapılması gerekiyordu. Ancak şu an 7. Haftadayım ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

05.10.2025 tarihinde Uşak’taki Migros ve Özdilek mağazalarından yaptığım alışverişler kapsamında toplam 1.138,45 TL tutarında para iadesi almam gerekiyordu. Buna rağmen ne uygulama üzerinden ne de banka/ilgili kurum tarafında bir ödeme göremiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Hem süre aşımı hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Talebim, 1.138,45 TL tutarındaki kampanya para iademin gecikmeksizin IBAN hesabıma yatırılması ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

para-iadesi-kampanyasinda-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-5.jpg
para-iadesi-kampanyasinda-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-4.jpg
para-iadesi-kampanyasinda-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.jpg
para-iadesi-kampanyasinda-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
para-iadesi-kampanyasinda-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Dilek
Dilek
28 Kasım 2025 16:18

Su an itibariyle hesabıma param yattı. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Kampanya İadesi 55 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Gülseren
31 Ekim 2025 17:19
6.093
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Nakit İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Merve
11 Kasım 2025 17:20
1.828

Kazandığım Para İadesi 6 Haftadır Yapılmadı

profile
Enver
01 Ağustos 2025 12:25
4.090
Benzer Şikayet Yaz