Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Derhal İade Talebi

14.02.2026 tarihinde Bambu Çiçek’ten İstanbul Silivri için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimatın 08.30 ile 16.00 saatleri arasında yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen şu an saat 18.10 olmasına karşın hala herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Sipariş numaram 443355243 ve bu sipariş için banka kartımla 459 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikince satıcıya ve müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak ne satıcı cevap verdi ne de müşteri temsilcisine ulaşabildim, bu nedenle siparişi iptal de edemiyorum. Ödeme alınmasına rağmen ne ürün teslim ediliyor ne de muhatap bulunabiliyor olması gerçekten akıl alır gibi değil.

Ya siparişimin derhal teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.