to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 19:50’de İstanbul Çiçekleri üzerinden Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Kabil Sokak 56/1 adresine teslim edilmek üzere yarın için planlı bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443137’dir.
Siparişi verdikten sonra almaktan vazgeçtiğim için henüz teslimat zamanı gelmeden birkaç saat içinde iptal etmek istedim. Ancak ne uygulama üzerinden ne de WhatsApp destek hattı üzerinden hiçbir şekilde sipariş iptali yapamıyorum. Uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor, destek hattından da net bir çözüm sunulmuyor.
Teslimat tarihi henüz gelmemiş ve ürün yola bile çıkmamış olmasına rağmen bu kadar basit bir işlem olan iptalin yapılamaması beni oldukça mağdur etti. Siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 23.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü için lilyum çiçeği siparişi verdim. Siparişimin görselleri ve bilgilendirmesi geldikten sonra, gönderilecek lilyumun sitedeki görselle uyumsuz olacağını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün 432132 numaralı siparişimin i...
07.11.2025 tarihinde 09:00-16:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken çiçek siparişim (Sipariş No: 418297) saat 17:00’de teslim edilmeye çalışıldı. Alıcı adreste olmadığı için teslim edilemediği söylendi ve bana ya siparişin iptal olacağı ya da bu adrese bırakılabileceği iletildi. Oysa teslimat...
İstanbul Çiçekleri'nden 145838 sipariş numarasıyla oluşturduğum siparişim, kesin olarak kabul edilen teslim tarihi ve saatinde tarafıma teslim edilmemiştir. Herhangi bir sorun olmaması için WhatsApp hattı ile iletişime geçmek istesem de aşırı ilgisiz ve mesajlara yarım saatte bir cevap vermeleri, he...
İstanbul Çiçekleri web sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte, seçtiğim renk stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma farklı bir renk önerildi. Bu öneriyi onaylamadım ve farklı bir ürün seçmek istediğimi belirttim; ancak o ürünün de olmadığı söylendi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimi ve...
Merhaba, İstanbul Çiçekleri üzerinden 30 Eylül tarihinde sipariş verdim ancak yollayacağım kişi o tarihte adresinde olmayacağı için iptal etmek istedim. Site üzerinde iptal işlemi sağlayabileceğim bir yer yok, WhatsApp hattına yazdım. İptal diye yazıyorum, hazırlanıyor diye SMS geliyor. Bir iptal iş...
Yorumlar