Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Yatağım Alınmadı, Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun Yaşıyorum

06 Eylül 02:02
1.410

25 Ağustos tarihinde Bursa Osmangazi Metro Market’te Bambi Yatak Ortopedik model satın aldım. Satış sırasında eski yatağımın alınacağı ve yeni yatağın teslim edileceği belirtildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen eski yatağım alınmadı ve bu nedenle teslimat sürecinde mağduriyet yaşadım.

Sipariş numaram: DAF2025000000932. Konuyla ilgili defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefonlara bakılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eski yatağımın bir an önce alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 11:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Gökhan Bey; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Bayimizle yaşadığınızı süreç üst birimlerimize iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Yatak Zamanında Teslim Edilmedi, Sağlık Sorunları Yaşıyorum

Erhan
10 Eylül 18:56
1.759

Geç Teslimat, Eksik Hediye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Selda
09 Ekim 09:12
2.263
Benzer Şikayet Yaz