to read complaints and reviews, or file yours.Erbaa Bambi Yatak Bayisinde Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
11.11.2024 tarihinde Erbaa Bambi yatak bayisinden 1 adet çift kişilik (Bambog Sleep) ve 1 adet tek kişilik (Clima Natural) olmak üzere toplamda 2 adet yatak satın aldım. Aldığım gün ücretini ödedim. Siparişin 1 hafta içerisinde geleceği ve teslim edileceği tarafıma belirtildi. Yaklaşık olarak 21 gün geçmesine rağmen satıcı tarafından; 'Aracımız gelmedi, gecikmeden dolayı biz mesul değiliz, ürün satıldıktan sonra 30-35 iş günü içerisinde teslim yapılabilir (bu bilgi tarafıma satışta söylenmedi), yatak çok mu acil?, şu an yataksız mı kaldınız?, isterseniz siparişinizi iptal edeyim' şeklinde satıcıya yakışmayan ve firmanın adını lekeleyen üslup ve tarzda konuşmalar ile beni ikna etmeye çalışmaları, konudan beni haksız taraf olarak lanse etmeye çalışmaları olmuştur.
Ben, sipariş edilen yatakların tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum ve mağduriyetin giderilmesi noktasında hassasiyet bekliyorum. Erbaa Bambi yatak bayisi ile muhatap olmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
