to read complaints and reviews, or file yours.Bel Ve Sırt Ağrısı Nedeniyle Yatak Değişim Talebi
Bambi’den yaklaşık 5–6 ay önce Samsun’dan Clima Natural model yatak satın aldık. En iyi yatağı aldığımızı düşünmemize rağmen son 1–2 aydır her sabah belirgin bel ve sırt ağrısıyla uyanıyoruz ve bu durum artık her gün düzenli olarak devam ediyor. Yatak Konfor yerine ciddi rahatsızlık vermeye başladı.
Yatak Oğuzhan Ö***** adına faturalı olarak alınmış olup fatura ve garanti evraklarımız mevcuttur. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da mağazaya başvurmadım ancak yaşadığımız bu sağlık sorunları nedeniyle mevcut yatağı kullanmak istemiyoruz.
Bambi’nin, Clima Natural model yatağımızı inceleyip sorunlu olduğunu kabul etmesi halinde uygun bir modelle yatak değişimi yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Oğuzhan Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Müşteri hizmetleri aradı evet ama ben yatağı alalı 7 ay olduğu için hijyen bakımından değişim olmayacaktır dendi 1 ay kullansam değişim olacakmıydı sonuçta 1 ay ya da 10 ay ne farkederki zaten bu yatak beni rahatsız ettiyse başkasınıda edecek ben zaten benden alın başkasına verin demiyorum o yüzden hijyen meselesi saçma geldi yatağın resimlerini ileteceğim lütfen değişimi yapmanızı rica ediyorum Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim
Gereken yapıldı değişim sağlandı
Merhaba Oğuzhan Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
