Baza Hafif Harekette Kendiliğinden Kalkıyor Ve Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Bambi’den aldığım Magnasand baza, başlık ve yatak takımında ilk günden beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yatakta en ufak bir hareket ettiğimde ya da sadece çarşafı düzeltmek için yatağı çektiğimde baza kendiliğinden bir anda yukarı kalkıyor. Bu durum hem çok rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici.

Konu ile ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Bugün servis tarafından arandım ve aldığım ürünün özelliklerinin böyle olduğu, yani bu durumun normal olduğu söylendi. Ancak bir bazanın, yatakta hafif bir hareketle veya çarşaf düzeltirken kendiliğinden açılmasının normal ve kabul edilebilir bir özellik olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.

Ürünü Ankara Sincan’daki bayiden satın aldım ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Baza mekanizmasının güvenli ve sağlam bir şekilde çalışmasını, bu kendiliğinden kalkma probleminin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Nasıl bir yöntem uygulanacağına firma karar verebilir, önemli olan bu güvensiz durumun ortadan kaldırılmasıdır.