to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi’den aldığım Magnasand baza, başlık ve yatak takımında ilk günden beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yatakta en ufak bir hareket ettiğimde ya da sadece çarşafı düzeltmek için yatağı çektiğimde baza kendiliğinden bir anda yukarı kalkıyor. Bu durum hem çok rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici.
Konu ile ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Bugün servis tarafından arandım ve aldığım ürünün özelliklerinin böyle olduğu, yani bu durumun normal olduğu söylendi. Ancak bir bazanın, yatakta hafif bir hareketle veya çarşaf düzeltirken kendiliğinden açılmasının normal ve kabul edilebilir bir özellik olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.
Ürünü Ankara Sincan’daki bayiden satın aldım ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Baza mekanizmasının güvenli ve sağlam bir şekilde çalışmasını, bu kendiliğinden kalkma probleminin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Nasıl bir yöntem uygulanacağına firma karar verebilir, önemli olan bu güvensiz durumun ortadan kaldırılmasıdır.
Merhaba Serpil Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Bambi’den çift kişilik Sleep model baza ve başlık aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra bazadan dönme esnasında ciddi derecede gıcırtı sesi gelmeye başladı ve bu ses uykudan uyandıracak kadar rahatsız edici bir hale geldi. Özellikle yatakta her hareket ettiğimde bu ses kesintisiz bir şekilde devam e...
Bambi marka MagnaSand modeline ait 150x200 ölçülerindeki yatak, baza ve başlık satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra yatağın yan kenarlarının aşırı yumuşak olması ve çökme problemi yaşanması üzerine servis çağırdım. Gelen ekip, her şeyin normal olduğunu, kenarlarda yay bulunmadığını, bunun yerine s...
Bambi Ergene mağazasından satın aldığım Magnasand model yatağı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Yatağın 3 haftadır sürekli olarak çökme problemi var. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen henüz servis ge...
2024 Haziran ayında İzmir Karabağlar’daki Bambi mağazasından 11.000 TL ödeyerek Magnasand model yatak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftalardan itibaren, hem benim hem de eşimin sırt ve bel ağrıları başladı. Her sabah ağrılarla uyanıyoruz ve yatak kesinlikle konforlu değil. Üründe her...
Bambi Düzce şubesinden geçtiğimiz ay biosalt yatak, Latex baza ve başlık aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında yatak ile baza birbirine tam olarak uymadı. Yatak bazanın içine düzgün oturmuyor ve kullanılan haliyle yatakta deformasyon riski olduğunu servis yetkilileri de belirtti. Sorunu mağaza ve ser...
Yorumlar