to read complaints and reviews, or file yours. 
Yatağımın markası Bambi. Kullanmaya başlayalı daha 1 sene dahi olmadı. Yatarken neredeyse hiç temas edilmeyen bir bölgede yırtılma/erime oluştu. Ancak garanti kapsamında değildir deyip neredeyse birkaç bin lira para istiyorlar. Herhangi bir kullanım hatamız mevcut değil, yüksek miktar ödenen bir yatak. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Bambi'den aldığımız yatakta 1 ay içerisinde sararmalar ve yırtık oluştu. Bambi hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve servis elemanları da yardımcı olmadı. Sorunun bizden kaynaklı olduğunu söyleyip durdular. Garantisi olan ürün için ücret talep ettiler. Mahkemeye kadar gidecek bu problem; tüketici haklar...
Bu yatağı Bambi markasından satın aldım. Yırtık olduğu için garanti kapsamına girmediğini söylediler ve bir kağıt vererek işlem yapılmadığını yazdılar. Aksi takdirde ücret karşılığında değişim yapabileceklerini belirttiler. Ne biçim bir firma bu? Satarken her şeyi garanti altına alıyorlar ancak bozu...
Bambi'den aldığım yatak çökme yaptı. Garanti servisi gelip baktığında yayların gevşek olduğunu ve çöktüğünü belirttiler. Garantimiz olmasına rağmen değiştirmek yerine bize 'Tamir edeceğiz, 1 sene kullanamazsınız.' dediler. Değişim yapar mısınız diye sordum, tamir yaparız dediler. Hatalı olmadığım ha...
Eşimle birlikte Bambi marka yatak aldık. 11 ay kullanımdan sonra bel ağrısıyla karşılaşıyoruz. Konuyla ilgili satın aldığımız mağazayla iletişime geçip arıza kaydı oluşturduk teknisyenler gelip yatağı kontrol ettiler. Bizim işimize yarayacak bir bilgi vermediler. Fabrikadan aranacaksınız denildi. Fa...
Bambi'den aldığımız Yatak içine çöktü yayları bozuldu sanırım. Müşteri temsilcisi ile görüştük servis ücreti 600 TL olacakmış + olarak maliyeti olacakmış ürün 2 yıl garantili olduğu için süreç böyle işliyormuş. Böylesine reklam yapan marka bir firmanın bu kadar kısa süreçte sorun yaratması bizi üzdü...
Yorumlar