Bambi Yatak Nedeniyle Artan Bel Ve Sırt Ağrılarım İçin Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul’daki bir bayiden Bambi Visco Fresh model yatak satın aldım. Yatağı ilk aldığımda alışma süreci olduğunu düşündüm ve uzun süre bekledim. Ancak zamanla bel ve sırt ağrılarım arttı. Hatta bir süre kendi sağlık problemim olduğunu düşünerek yatağı sorgulamadım. Geçtiğimiz günlerde 7 günlük bir iş seyahatinde farklı bir yatakta uyudum ve bu süre zarfında tüm ağrılarım geçti. Eve döndüğümde ise ilk geceden itibaren tekrar ağrılarım başladı.
Yatağı aldığım bayiye ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün garanti belgesi elimde ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Yatakta gözle görülür bir deformasyon veya fiziksel bir sorun yok; ancak kullanımım boyunca sürekli ağrıya sebep oldu. Bambi markasının kalitesine güvenerek alışveriş yaptım fakat yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, yatağın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Merhaba Emel Hanım ; Talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzle ilgili teknik bir sorun yaşamanız halinde bizlere ulaşarak teknik destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi















