Bambi Yatak Kaynak Kusuru Ve Servis İlgisizliği
Merhabalar, İzmit Baş Türkler Mobilya'dan aldığımız Bambi yatağın videosunu 21 gün önce gönderdim. Baza açılırken kaynak yerinden koptu. Servisi arayarak bilgi verdim ve kayıt açtırdım. Servisten gelen arkadaşlar, 'değişim yazalım, fabrika hatası' diyerek gittiler. Ancak 7 gün geçmesine rağmen kimse iletişim kurmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım; ancak 'fazla bir şey söyleyemiyoruz, yapamıyoruz' yanıtını aldım. Bugün 18 gün oldu ve sorunlarımız çözülmedi. Baş Türkler Mobilya'yı da aradım, 'hemen arayacağım' dediler. Dün tekrar aradığımda ise 'biz de arıyoruz, ulaşamıyoruz' dediler ve ilgilenmiyorlar. Bu yüzden şikayetimi bildirmek ve ilgilenmenizi rica ediyorum. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi























