Bambi Yatak Çökmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 3 ay önce Bambi marka Cotton Master model yatak satın aldım. Yatakta daha ilk aydan çökme yaşadım. 50 kiloyum. 3 aydır bel sırt boyun ağrılarından gitmediğim doktor kalmadı. Hepsi de yataktan dolayı olduğunu söylüyor. Firma ilgisiz.
Garantisi var diyorlar ama ne tamir ne değişim ne iade yapıyorlar. Kullanıcı kaynaklı diyorlar yatağı ters çevirin öyle kullanın diyorlar dalga geçer gibi. Marka Yöneticisi c** b** isimli şahıs ayrıca ilgileneceğini söyledi ancak hiçbir geri dönüş olmadı. Bu markaya güvenmekle hata ettim.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Benimle iletişime geçtikleri falan yok. Bambi pişmanlıktır hiç memnun kalmadım ne yataktan ne de süreçten


























