Bambi Yatak Borjen Şikayeti
18 ay önce Bambi Borjen Yatak + Baza + Başlık aldık. Daha 1 ay geçmeden yatakta çökme oldu.
Servis geldiğinde yatakta çökme yok, sadece pet çökmüş denildi ve servis geri gitti. 3-5 ay sonra yatamaz hale geldiğimizde tekrar servisi aradık bu sefer yatağı alıp götürdüler, geri geldiklerinde pedini değiştirdik dediler ama ped de değişmemiş çünkü pedimize leke vardı aynı ped tekrar gelmiş.
2 hafta önce tekrar servis kaydı açtırdık bu seferde kötü gelirse tüketici heyetine başvuracağımı söyledim. 2 hafta geçmesine rağmen servisten hala bir haber yok (bakmaya gelmediler). Bazadan memnunuz ama ne yataktan memnunuz ne de servisin hızından. 20-30 gün geçmeden gelmiyorlar.
Üstelik giden yatakta 1 ay gelmiyor. Yedek yatağınız yoksa 1 ay yerde yatmaya mecbursunuz.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Şikayetime binaen genel müdürlük tarafından arandım. Şikayetimi iptal etmediğim sürece servisi yönlendiremeyeceklerini belirttiler. Sistem böyle işliyormuş maalesef.
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi























