Bambi Magnesand Yatakta Aşırı Terleme Ve Yanma Şikayeti

Bambi’den 2025 yılının ekim–kasım ayı gibi Malatya Yeşilyurt şubesinden Magnesand yatak aldık. Eşim askeri personel olduğu için toplamda en fazla 70 gün bile kullanmadığımız bu yatak, ilk kullanmaya başladığımız günden itibaren aşırı derecede terletmeye ve resmen yakmaya başladı. Özellikle alırken “Bakın, terleten ve yakan cinsten bir yatak değil mi?” diye sorduk, “asla terletmez, asla yakmaz” diyerek ürünü öve öve bitiremediler. Ancak bize söylenenlerin hiçbirinin doğru olmadığı, bu yatağın tam aksine ciddi şekilde terleten ve yakan bir yapıda olduğu ortaya çıktı, paramıza gerçekten yazık oldu.

Yatak ölçümüz 180 × 200 ve bize verilen alez bile aynı şekilde yakıyor, ayrıca yatağa tam oturmuyor. Hem yatağın hem de alezin bu kadar rahatsız edici ve uyumsuz olması nedeniyle yaşadığımız durum bizim için tam bir olumsuz durum haline geldi. Bu yatak yaz‑kış fark etmeksizin her zaman aynı şekilde aşırı terletiyor, eşim bu yüzden yatakta yatamaz hâle geldi, uyku düzenimiz ve aile huzurumuz bozuldu. Kimse kolay kolay yatak için şikayet etmek ya da değiştirmek istemez, biz de böyle bir noktaya gelmek istemezdik; ancak bu yatakta kesinlikle konfor yok. Sorun bizde mi diye düşünerek hastaneye gidip kan tahlilleri bile verdik, fakat sonuçlarda herhangi bir problem çıkmadı. Doktor kontrollerinde de bizden kaynaklı bir durum olmadığı anlaşılınca, yaşadığımız aşırı yanma ve terlemenin tamamen yataktan kaynaklandığı ortaya çıktı. Piyasadaki birçok yatağa göre daha yüksek ücret ödeyerek aldığımız bu ürün, verdiğimiz parayı kesinlikle hak etmiyor ve bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Bambi’den, Malatya Yeşilyurt’tan aldığımız bu Magnesand yatakla ilgili olarak mutlaka bir çözüm üretilmesini, öncelikle yatağın kumaş ve malzeme yapısının teknik olarak incelenmesini ve ardından yatak değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse üzerine fark ödemeyi bile kabul ediyoruz, yeter ki eşimin ve bizim sağlıklı, konforlu bir şekilde uyuyabileceğimiz bir yatakla değiştirilmesini istiyoruz. Bu süreçte özellikle ürünü aldığımız Malatya Yeşilyurt bayisinin ve yetkili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanmakta kararlı olduğumu ve kimsenin bu kadar yüksek meblağlar ödeyip mağdur edilmemesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.