to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Mağazasından Alınan Yatakta Sağlık Sorunları Ve İade Reddi
04.10.2026 tarihinde Bambi mağazasından Serenety model bir yatak aldık. Ancak yatağı kullanmaya başladığımızdan beri sadece 5 gün içinde vücudumuzun her yerinde ağrılar oluştu ve uyku düzenimiz tamamen bozuldu. Yatağın Konfor ve destek anlamında ciddi bir problem yarattığını düşünüyoruz.
Bu durum üzerine mağazaya ve Bambi yetkililerine ulaşarak yatağın iadesini talep ettik. İade talebimiz net bir şekilde reddedildi. Bunun üzerine en azından bir keşif ekibinin gelip yatağı yerinde incelemesini, belki farklı bir teknik sorun varsa tespit edilmesini istedik, ancak “öyle bir şey yok” denilerek keşif talebimiz de kabul edilmedi.
Hem sağlığımızı hem de uyku düzenimizi olumsuz etkileyen bu yatakla ilgili olarak, iade ya da en azından farklı bir modelle değişim talebimizin tekrar değerlendirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Fatih Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzün hijyen koşulları gereğince değişim talebinize yönelik bilgi aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
