to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Bambi Tuna AVM mağazasından bir ürün satın aldım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda sevkiyatçı problemi olduğu söyleniyor ancak bu sorun bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. Müşteri memnuniyeti ve markanın güvenilirliği açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Defalarca kez aramama ve bilgi istememe rağmen net bir teslimat tarihi verilmiyor. Satış sırasında gösterilen ilgi ve alaka, satış sonrası tamamen ortadan kalkmış durumda. Bu kadar uzun süredir bekletilmek ve sürekli geçiştirilmek, firmanın hizmet kalitesine olan güvenimi sarsmıştır.
En kısa sürede ürünümün tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Biz Cevahir AVM'deki Bambi Ebrar Mobilya'dan 28 Aralık 2024 tarihinde baza ve başlık siparişi verdik. Ürünlerin 1 aydan daha kısa bir sürede teslim edileceğini söylemelerine rağmen yine de 1 ay gibi bir süre istediler. Bugün geldiğimiz noktada 45 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünleri teslim etmediler. ...
Bambi markasından yapmış olduğum online alışverişte ürün teslimi yapılmamıştır. Müşteri temsilcisi, ürünün şubeye teslim edileceğini söylüyor; ancak şube, 'Benim yolum oraya düşmez, sen iptal et,' diyor. İki aydan fazla bir süredir bu şekilde oyalandık ve en sonunda iptal etmek zorunda bırakıldık. E...
1 Haziran da Kayseri Tuna Park AVM deki Bambi yatak şubesinden yatak, baza, başlık alışverişi yaptık. 27 Hazirana kadar Kayseri'de olacağımızı sonrasında şehir dışına çıkacağımızı söyledik. Satıcı B**** K****** 20 Hazirana kadar teslim edeceklerini söylediler ama teslim edilmedi. Sorduğumuzda malzem...
Yorumlar