Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Marmara Park Bambi Mağazası'ndan Aldığım Botta 5.000 TL Fiyat Farkı Ve İade Sorunu

profile
25 Ekim 2025 23:27
792

24 Ekim 2025 akşamı Marmara Park Bambi mağazasından, satış temsilcisi M**a’nın yoğun ısrarı sonucunda Harley Davidson Polperro marka botu 8.399 TL bedelle satın aldım. O anda internetten fiyat kontrolü yapmadım; ancak akşam eve geldiğimde aynı ürünün H***’daki resmi satıcıda 3.599 TL olduğunu gördüm.

Ertesi gün (25 Ekim) mağazaya giderek durumu mağaza müdürü G***n Bey’e ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak, “şirket politikası gereği iade alamadıklarını” belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda ve etiketi üzerinde olarak iade etmek istedim. Fiş numaram: 0030.

Arada yaklaşık 5.000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni son derece üzdü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü hafta sonu kapalıydı.

Bambi’den beklentim, ürünün iade alınması ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesidir. Konuyla ilgili yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

Hakan
Hakan
26 Ekim 2025 15:43

İnternet ve kendi mağaza fiyatı: 8399 TL

Hakan
Hakan
27 Ekim 2025 23:40

İade talebim konusunda ne mağaza çalışanları ne de müşteri temsilcisi herhangi bir şekilde yardımcı oldu. Müşteri memnuniyetine tamamen duyarsız bir yaklaşım sergilendi. Bu tutum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un temel ilkelerine aykırıdır. Ürünle ilgili talebime ilişkin hiçbir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bambi Mağazasında Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
06 Nisan 2025 10:19
761
Bambi Mağazasında Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bambi Mağazasında Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2024 09:17
1.888
2
Esra sonuçtan memnun değil

Bambi Ayakkabı Marmara Park Bambi Mağazası Şikayetçiyim

profile
23 Aralık 2023 19:50
1.702
Bambi Ayakkabı Marmara Park Bambi Mağazası Şikayetçiyim
Bambi Ayakkabı Marmara Park Bambi Mağazası Şikayetçiyim
Bambi Ayakkabı Marmara Park Bambi Mağazası Şikayetçiyim
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Mağazası İade Hakkımı Neden Tanımıyor

profile
06 Kasım 2024 21:34
1.321

profile
21 Aralık 2023 18:08
1.995
Bambi Ayakkabı Bambi'den Alınan 1 Günlük Harley-Davidson Bot Su Alıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru