Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33637217

Mağaza Çalışanlarının Saygısız Davranışları Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
Nurcan
Bambi Ayakkabı
10 Eylül 2025 23:05
465

10.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Bambi mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kadın ayakkabımda yaşadığım sorun nedeniyle değişim talebinde bulundum. İlk gittiğimde fişimi yanımda bulundurmadığım için işlem yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip mağazaya tekrar gittiğimde, fişi ibraz etmeme rağmen mağaza çalışanlarının son derece kaba ve saygısız bir tutumuyla karşılaştım.

Kendini müdür olarak tanıtan A**** isimli çalışan, "Nereye gidersen git, istersen yüz defa şikayet et" şeklinde konuştu. Çalışanlardan İ*** ise "Önce insan ol" gibi kırıcı ifadeler kullandı. İşlem bittikten sonra ise kağıdı masaya vurarak ve "al" diyerek bana uzattı. Bu davranışlar karşısında büyük bir şaşkınlık ve üzüntü yaşadım, ardından polisi çağırmak zorunda kaldım.

Bambi gibi bir markanın bu kadar saygısız çalışanlara sahip olmasını asla yakıştıramadım. Çalışanların tarafıma özür dilemesini ve haklarında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabıda Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Huriye
Bambi Ayakkabı
12 Haziran 2025 21:39
477

İyi akşamlar, Forum İstanbul Bambi mağazasından aceleyle bir ayakkabı aldım. Eve geldiğimde ayakkabının sökük olduğunu fark ettim. Mağazayı defalarca aradım, ancak kimse cevap vermedi. Müşteri hizmetlerinden mağazayı aramalarını istedim, B***** isimli bir çalışan aradı. Ayakkabının acil olduğunu bel...

Bambi Ayakkabı İade Yapmıyor. Ve Değişime Zorluyor.

profile
Murat
Bambi Ayakkabı
29 Eylül 2023 20:51
506

Bambi ayakkabının Kayseri Forum AVM şubesinden 15 ve 22 Eylül tarihlerinde 2 adet ayakkabı aldım. 22 eylülde aldığım ayakkabıyı değiştirmek için şubeye götürdüm ancak istediğim gibi bir model bulamadığım için iade talep ettim. İademiz yok değişim yapabiliriz cevabını aldım. İstediğim gibi bir model ...

Mağaza Çalışanının Uygunsuz Üslubu Ve İade Sorunu

profile
Emirhan
Bambi Ayakkabı
10 Mart 2025 13:07
723

Kayseri Form Bambi Mağazası'ndan satın aldığım botu eve gittiğimde denedim ve ayağımı sıktığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya gittim ve durumu açıkladım. İlgilenen satış elemanı bana uygunsuz üslup ve aşağılayıcı kelimeler kullanarak, ürünün iadesi ve değişimi olamaz diyerek memnuniyetsiz bir şeki...

Bambi Ayakkabı Mağazasında İade Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi!

profile
Bambiden
Bambi Ayakkabı
05 Eylül 2025 00:15
607

03.09.2025 tarihinde Forum Mersin Bambi Ayakkabı mağazasından topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün yani 04.09.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, herhangi bir gerekçe belirtmeden "İade almak zorunda değiliz" diyerek talebimi reddetti. Aynı gün için...

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Ayakkabı Boya Atma Sorunu

profile
Gökhan
Bambi Ayakkabı
14 Mart 2024 16:23
647

Kayseri Forum'daki Bambi marka ayakkabı mağazasından yaklaşık üç ay önce 'hakiki deri' diyerek övdükleri bir ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri ayakkabıyı en fazla üç kez giyebildim. Bunun nedeni, ayakkabıyı her giyişimde aşırı derecede boya atması ve çoraplarımın simsiyah olmasıdır. Bir yere...

Öne Çıkan Konular

Bambi Ayakkabı kayseri Bambi Ayakkabı mağazaları Bambi Ayakkabı müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru