Bambi'den Aldığım Botun Kusurları Ve Uzayan Tamir Süreci Mağduriyet Yarattı

Bambi Pendik 19 Mayıs Caddesi şubesinden aldığım botun tabanı, sadece 2 ay kullanım sonrası yarıldı. Şubat ayında tamir için mağazaya bıraktım ve ancak Mayıs ayında teslim alabildim. Ürünü teslim aldığımda dışını kontrol ettim, fakat yaz mevsimi nedeniyle botu dolaba kaldırdım. Şimdi tekrar giymek istediğimde, botun içinde ucu açıkta yaklaşık 1 cm uzunluğunda bir çivi olduğunu fark ettim ve bu durum ayağımı rahatsız etti.

Daha önce de uzun süren tamir süreci nedeniyle botu geçen sezon hiç kullanamadım. Şimdi tekrar tamire gönderilirse yine aylarca beklemekten endişeliyim. Bu nedenle ürünün değişimini talep ediyorum. Tamir fişi numaram: 012650. Konuyla ilgili olarak mağazayı aradığımda, yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor.

Ürünümün mağduriyetimin giderilerek değişimini rica ediyorum.