Bambi Mağazasındaki Çizme Fermuarı Ayağımı Sıkıyor, İade Talebim

Beyoğlu’ndaki Bambi mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek çizme satın aldım. Mağazada ürünü denerken fermuar kısmının ayağımı ve bacağımı sıktığını özellikle söyledim, oradaki beyefendi “fermuar kısmı giydikçe açılır, rahatlar” diyerek beni bu şekilde ürünü almaya ikna etti.

Çizme ayağımı sıkıyor ve adeta etimi çiğniyor, son derece rahatsız edici bir kullanımı var. Hem değişim hem de iade konusunda sorun yaşamamak için ürünü hiç dışarıda giymedim, sadece evin içinde iki kere deneme amaçlı giydim. Buna rağmen çizmeyi rahatça kullanmam mümkün değil ve üründen kesinlikle memnun değilim.

Mağazada söylenen “giydikçe açılır” ifadesine rağmen ürün hâlâ aynı derecede rahatsızlık veriyor. Bu nedenle, memnun kalmadığım bu çizmeye ödediğim bedelin iadesi için talebimin dikkate alınmasını ve ürünün iadesinin sağlanmasını istiyorum.