Ayakkabı Tabanı Aniden Koptu, Bambi Kalite Beklentileri Karşılamıyor
Bambi’den aldığım normal günlük ayakkabıyı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Dün akşam ayakkabının tabanları aniden koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece ciddi bir deformasyon yaşanmasını, Bambi markasından beklediğim kaliteyle bağdaştıramadım.
Ayakkabıyı İstanbul’dan satın almıştım ve uzun süre Bambi kalitesine güvenerek kullandım. Ancak tabanların kopması hem mağduriyet yaşamama hem de hayal kırıklığına uğramama neden oldu.
Firma tarafından yaşadığım bu durumla ilgili olarak öncelikle bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini ya da eşdeğer yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 sene önce aldığım ayakkabı dün akşam aniden tabanları koptu döküldü böyle bir markanın ayakkabıları bu şekilde kalitesiz olmamalı hiç markası olmayan bir ürün bile bu şekilde olamazdı aniden bunu yaşamam beni aşırı derece mağdur etti demek ki güvenilecek kaliteli bir marka değilmiş
Ayakkabımın tabanları aniden koptu ve kullanılamaz hale geldi. Bambi Ayakkabı ile iletişime geçmeye çalıştım ancak marka benimle iletişime geçmedi. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.













