Paslı Airfryer Ürünü Hijyen Ve Sağlık Riski, İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Baltacıoğluzüccaciye satıcısından Mi Upany XXL Airfryer satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çıkan ızgara telinin paslı olduğunu, alt ayak kısımlarında da pas bulunduğunu gördüm. Bu şekilde paslı bir ürünün gönderilmesi hem hijyen açısından sağlıksız hem de insan sağlığını tehlikeye atan bir durumdur. Fark etmeden kullansam paslı yemek tüketecektim, bu da benim için kabul edilemez.

Satıcı, kullanılan ürünlerin iadesini almadığını belirtiyor, bu nedenle henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Ben, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli telafinin sağlanmasını ve yaşanan bu durumla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Sağlığı riske atan bu tür ürünlerin kontrol edilmeden müşteriye gönderilmemesini ve benim yaşadığım sorunun da acilen çözülmesini talep ediyorum.