to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Sorgulama Sistemi Güven Vermiyor
Balparmak markasına ait yeni aldığım Doğalbal ürününün ambalajında yer alan parti numarasını (bpc250095, SKT: 25.08.2027) Balparmak’ın resmi internet sitesinde sorgulamaya çalıştım. Ancak parti numarasını iki kez doğru şekilde girmeme rağmen ekranda “Yeniden girin” uyarısı alıyorum ve sorgulama yapılamıyor.
Ürünü A101 veya BİM’den satın aldım. Henüz Balparmak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumu özellikle paylaşmak istiyorum ki, diğer müşteriler de bu tarz ürün sorgulamalarında benzer sorunlarla karşılaşabileceklerini bilsinler.
Kamuoyunun ve tüketicilerin bilgilendirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünün ambalajı üzerinde bulunan karekodu okuttuktan sonra, parti numaranızı “.” işaretine dikkat ederek ve boşluk bırakmadan girmenizi rica ederiz. Ardından açılan sayfada e-posta adresinizi girmeniz durumunda ürün analiz raporunuz e-posta adresinize iletilecektir. Parti numaranızı BPC25.0095 olarak girmenizi rica ederiz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Balparmak Müşteri Hizmetleri
Sağ olun
