Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balparmak'tan İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

Balparmak'tan İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
3.200

Altıparmak Gıda Sanayi A.Ş. şirketi markası olan Balparmak yüksek ova ballarından 6 kavanoz ve 3 kutu arı sütü satın aldım 17/09/2024 tarihinde. Bir kavanoz açtım, balın tadını beğenmedim. 4 kavanozu 20/09/2024 tarihinde kargo ile iade ettim. 3 kere mesaj attım, 2 kere müşteri hizmetlerini aradım, bugün yine aradım saat 11.45'te telefona bakan hanım bankada bir problem var galiba, finans bölümü ilgileniyor dedi ve gün içinde size bilgi vereceğim deyip kapattı. Bilgi verilmedi. Param hala yatmadı.

8 Ekim 2024 08:08 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle görüşleriniz bizim için çok kıymetli! İlginiz ve değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Balparmak olarak, 43 yıldır tüketicilerimize en kaliteli, güvenilir ve doğal balı sunmak için çalışıyoruz. Şikayetinize ilgili ekip arkadaşlarımız 24 saat içerisinde geri dönüş sağlayacaktır. Sevgiler,

Yurdal
9 Ekim 2024 10:52

Merhaba sorun çözüldü, Şikayetvar a teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Balparmak Ürününün Arkasında Durmadı

8.836

Balparmak sattığı balın arkasında durmuyor. Trendyol üzerinden Balparmak satıcısından 850 gr'lik 2 adet yüksek Yayla bal...

Balparmak Ürününün Arkasında Durmadı
Balparmak Ürününün Arkasında Durmadı
Balparmak Ürününün Arkasında Durmadı
3 Destek

Balparmak Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

2.475

Balparmak malının arkasında durmuyor. Ekim 2024 tarihinde A101 marketlerinde 10 TL ve üzeri satışta olan ürünlerden 3 ad...

Balparmak Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Bekleyen Müşteri

5.165

Migros marketten Balparmak yüksek Yayla Balı almıştım. Eve gelip kavanozun kapağını açtığımda kapağın iç kısmın da fark ...

Balparmak Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Bekleyen Müşteri
Çözüldü

Bozulmuş Ürüne Duyarsız Müşteri Hizmetleri

2.579

"Merhaba iade ettiğim ürünün şahit numunelerle karşılaştırıldığını bir soruna rastlanılmadığını söylediler. Yine de ürünümü başka bir parti ile değiştirdiler. Hissettiğim tat farkı çiçeklerin türünden kaynaklanabilirmiş.. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hiç Açılmamış Balparmak Şekerlendi

Hiç AçılmamışBalparmak Şekerlendi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Balparmak Bal Kısa Sürede Küflendi

Balparmak BalKısa Sürede Küflendi

Profil fotoğrafı
Sibel
Balparmak Baldaki Sıkıntı!

Balparmak BaldakiSıkıntı!

Profil fotoğrafı
Vedat
Balparmak Balda Şekerlenme

Balparmak BaldaŞekerlenme

Profil fotoğrafı
Ekin
TrustBuy Skoru