Balparmak'tan İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

Altıparmak Gıda Sanayi A.Ş. şirketi markası olan Balparmak yüksek ova ballarından 6 kavanoz ve 3 kutu arı sütü satın aldım 17/09/2024 tarihinde. Bir kavanoz açtım, balın tadını beğenmedim. 4 kavanozu 20/09/2024 tarihinde kargo ile iade ettim. 3 kere mesaj attım, 2 kere müşteri hizmetlerini aradım, bugün yine aradım saat 11.45'te telefona bakan hanım bankada bir problem var galiba, finans bölümü ilgileniyor dedi ve gün içinde size bilgi vereceğim deyip kapattı. Bilgi verilmedi. Param hala yatmadı.
Merhabalar, Öncelikle görüşleriniz bizim için çok kıymetli! İlginiz ve değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Balparmak olarak, 43 yıldır tüketicilerimize en kaliteli, güvenilir ve doğal balı sunmak için çalışıyoruz. Şikayetinize ilgili ekip arkadaşlarımız 24 saat içerisinde geri dönüş sağlayacaktır. Sevgiler,
Merhaba sorun çözüldü, Şikayetvar a teşekkürler.





















