Balparmak Süzme Çiçek Balının Açılmayan Kapağı Nedeniyle Yaralanma Ve 400 TL Kayıp



Migros marketten yaklaşık 15 gün önce Balparmak Yayla Süzme Çiçek Balı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kapağı hiçbir şekilde açılmıyor, normal güçle denememe rağmen kapak kesinlikle açılmıyor.
Kapağı zorlayarak açmaya çalışırken bıçakla parmağımı da yaraladım. Ürünü kullanamıyorum, ödediğim yaklaşık 400 liranın karşılığını alamadığım gibi bir de fiziksel olarak zarar görmüş oldum.
Balparmak’tan, özellikle bu ürünün kapakları ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, olası üretim hatasının araştırılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Görüşleriniz bizim için çok kıymetli ve hizmet kalitemizi geliştirme sürecimizin önemli bir parçasıdır. Balparmak olarak 45 yılı aşkın süredir sofralara güvenilir, yüksek kaliteli ve doğal ürünler sunmak için büyük bir titizlikle çalışıyoruz. Konu en kısa süre içinde ilgili birimlerimizce değerlendirilecek ve gerekli bilgilendirme tarafınıza en kısa sürede sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Balparmak Müşteri Hizmetleri

Yetkililer iletişime geçti ve ürünü kargoyla kendilerine gönderdim sonuç bekliyorum.




















