Ana Sayfa
Balneom
Kırık Ürün, Oyalama Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

ID:32606871

Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün, Oyalama Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Buğra

Balneom

30 Mayıs 2025 12:28

1.599

Hayatımda gördüğüm en kötü firma. Kırık lavabo gönderip kargoyu video ile açın diyorlar ki kargo firmasından parasını alabilsinler. Daha sonra yenisini göndereceğiz diye oyalayıp 1 hafta hiçbir şey göndermiyorlar. İade başlatınca da oyalamak için kargoya bir tahta parçası veriyorlar. Süreniz dolana kadar geçiştirmek için. Bunlardan hiçbir şey alınmaz

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Balneom

16 Temmuz 2025 11:14

Merhaba kargo firmaları tutanak tutmakta sıkıntı çıkardıkları için sizlerden videolu açılım talep ediyoruz. Üründe bir sıkıntı yaşarsanız kargo tarafına tazmin başlatılıp size yeni ürün gönderimi sağlıyoruz. Gönderimlerimiz 3 iş günü içinde yapılmaktadır fakat kargo tarafında sıkıntı yaşandığında gecikme yaşayabilirsiniz. Yanlış parça gönderimi kargo karışıklığından kaynaklı olabilmektedir. Bizimle tekrar iletişime geçtiğiniz zaman sorununuz hızlıca çözülmektedir. Balneom banyo olarak her süreçte yanınızdayız. İyi günler dileriz.

Buğra

Şikayet Sahibi

17 Temmuz 2025 03:11

Ya yürüyün gidin allahınızı severseniz 3 farklı yerden 5 kere yazdım, kargo takip numarası için, Trendyol üzerinden sorana kadar kargoya bile vermemiştiniz sorunlu parçaları, Trendyol'dan sorunca telefonda konuştuğum kadına üstüne basa basa lavabo kırık dememe rağmen sadece tahtayı kargoladınız takip no atmış olabilmek için sırf. 40 kilo ürünü yeniden paketleyip 3 kat indirip taksiye bir ton para verdim şubeye geri götürebilmek için

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Güven Sorunu Yaşadım

Ege

RoomArt Store

19 Haziran 2025 15:34

2.074

Sahte İlan-Eksik ürün yolluyorlar-Telefonu açmıyorlar. Roomart isimli şirketten internet üzerinden lavabolu banyo seti aldım. Lavabosuz sadece tahta parçaları elime ulaştı. Firma telefonlarımı açmıyor mesajlarıma cevap vermiyor. Kendimi kandırılmış hissediyorum. Eksik ürün için çözüm bulamadım. İade...

eksik-urun-ilgisiz-musteri-hizmeti-ve-guven-sorunu-yasadim-2.jpg

eksik-urun-ilgisiz-musteri-hizmeti-ve-guven-sorunu-yasadim-1.jpg

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seramik Firması Yetersiz Servis Hizmeti

Şükrü

Kale

10 Temmuz 2024 15:45

2.378

Kale firmasından banyo mobilyası aldım. Montaj için bir bayi atadılar. Ürünü getirdiler içeri girer girmez teslimat kağıdı diye kağıt imzalatıldı. Sonra montaja geçtiler ve evimi yapan usta yanımdaydı ustamın uyarmasına rağmen büyük bir vida atarak ebeveyn banyosundaki tesisatıma zarar verdiler mobi...

Kale Seramik Firması Yetersiz Servis Hizmeti

Camer sonuçtan hiç memnun değil

Kale Banyo Mobilyası Montajında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Camer

Kale

10 Temmuz 2024 19:49

1.299

Kale firmasından banyo mobilyası aldım. Montaj için bir bayi atadılar. Ürünü getirdiler. İçeri girer girmez teslimat kağıdı diye bir kağıt imzalatıldı. Sonra montaja geçtiler ve evimi yapan usta yanımdaydı. Ustamın uyarmasına rağmen büyük bir vida atarak ebeveyn banyosundaki tesisatıma zarar verdile...

Kale Banyo Mobilyası Montajında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Benzer Şikayet Yaz