20 Gündür Teslim Edilmeyen Banyo Dolabı Ve İade Mağduriyeti

30.04.2025 tarihinde www.balneom.com adresinden banyo dolabı seti siparişi verdim. Bugün itibariyle 20 gün oldu. Ürün gönderilmedi. Telefonla aradım açmadılar. WhatsApp'tan yazdım, aradım cevap verilmedi. Mail attım cevap verilmedi. Siteden destek kısmından yazdım. Cevap verilmedi. Para iadesi talebi yaptım internet sitelerinden param iade edilmedi. En son telefonu açtılar. Durumu anlattım, bakacağız dediler. Kaç gündür oyalıyorlar hala bir gelişme yok. Cevap vermiyorlar yine mesajlarıma. Hayatımda ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Hatay Dörtyol'daymış iş yerleri. Ben İstanbul'dayım. Yakın olsa bizzat iş yerlerine gideceğim. Banyo dolabım yok evde. Taşınacağım bunlar yüzünden taşınamıyorum da. Paramı iade edin. Başka yerden alıyım, başımın çaresine bakıyım diyorum. Para iademi de yapmıyorlar. 20 gündür mağdur ediliyorum. Bir de bu firma Trendyol, Koçtaş gibi yerlerle de çalışıyor. Oradan da satış yapıyorlar. Ona güvenerekten sipariş verdim ama bin pişman oldum. Böyle ilgisiz, müşteriyi yok sayan bir işletme görmedim ben.