Özceden

Trendyol üzerinden Ö****** Y***** 55 cm lavabolu asma banyo dolabı satın aldım; ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 13.03 tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdim ve sistemde iade sürecinin başladığı görünüyor olmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçle ...

11.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Özçeden Yıldız 55 cm banyo dolabı siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden farklıydı; hem daha küçük bir dolap gönderdiler hem de iki yerinden hasarlıydı. Bu durumun, ürünü geri göndermeyeceğim düşünülerek bilinçli yapıldığını düşünüyorum. Ü...

Sipariş ettiğim ürün, bana sorulmadan iade edildi ve iadesi yapıldığını sabah gördüm. Madem ürünü gönderemeyeceksiniz, ne diye satışı yapılıyor? Ayrıca Trendyol bu mağazaya ne diye güveniyor? Hem mağazadan hem de Trendyol'dan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Trendyol'dan 8 Kasım 2024'te saat 23.18'de yaptığım alışverişi hemen iptal ettim ama bu para hala hesabıma yatmadı. Bankayı defalarca aradım, onlar da yardımcı olmadılar. Trendyol'dan 8 Kasım 2024'te yaptığım 6759 TL'lik alışveriş hala kartıma yansımadı. Neredeyse 10 gün oldu. Ziraat Bankası'nı arıy...

Trendyol'a iademi yaptığım halde ürün hala bendeymiş gibi gözüküyor. Bu nedenle para iadesi alamıyorum. Yurtiçi Kargo'ya 19 Temmuz Cuma günü ürünümü teslim ettim. Sipariş numarası 7250016014171690 olan siparişi akşam 19.00'da evden teslim aldılar. Acilen çözüm bekliyorum.