Kalitesiz Ürünler Ve İade Reddi

Balmior İstanbul internet mağazasından iki gün önce elbise, pantolon, bluz ve gömleklerden oluşan yüklü bir alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin kalitesi beklediğimin çok altında çıktı, kumaşları oldukça kalitesiz ve tabir yerindeyse naylon pazar ürünü seviyesinden bile kötü durumda.

Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimde, tarafıma sezon sonu indirimlerinden alınan ürünlerde iade olmadığı söylendi ve ürünler geri alınmadı. Ürünlerin kalitesizliği ortadayken, sadece “sezon sonu indirimi” gerekçesiyle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Yapılan alışverişin bedelinin tamamının tarafıma para iadesi olarak ödenmesini ve bu konuda tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.