Balina Street Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik!

Balina Butik’ten 3 adet sweat siparişi verdim ancak kargom elime ulaştığında paketten sadece 1 adet sweat çıktı. Diğer 2 ürünüm hiç gönderilmemiş olmasına rağmen sanki tamamı teslim edilmiş gibi görünüyor. Siparişi yaklaşık 2 hafta önce verdim, ürünlerim ise bugün Jet Kargo ile elime ulaştı.

Eksik ürünlerimle ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar, karşımda muhatap bulamıyorum. Hem ürünlerim eksik hem de firma iletişime kapalı olduğu için kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Eksik gönderilen 2 adet sweatimin acilen tarafıma gönderilmesini veya ödediğim ücretin eksik ürünler için derhal iade edilmesini, ayrıca telefonlara neden cevap verilmediği konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.