Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kokmuş Balık Ve Eksik Ürün Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

profile
26 Haziran 2025 11:37
4.558
Tamer'in Teşekkür Mesajı
“Yeni ürün gönderildi. Teşekkür ederim”

BALIKHANEM (YUNUS balıkçılık) şikayetim var:
Bu şirketten aynı seferde topla 3kg kalamar, dil balığı ve karides siparişi vermiştim. Balıklar kokmuş olarak gelmişti. O kadar kokmuştu ki kargocu apartmana getirdiğinde bütün merdiven boşluğunu ve asansörü köpek leşi gibi bir koku sardı ve tüm komşular bu koku ne diyerek kapılara çıktılar. Tabii kokmuş balığı kedi köpeklere bile vermeyip çöpe attık ve şikayetimi burada yazdım.
Aylarca şirketten ses çıkmadı. Ancak 6-7ay sonra arayıp özür dilediler ve isterseniz paranızı iade edelim, isterseniz yerine balık gönderelim dediler. Ama şikayetinizi hemen bugün silin dediler. Ben de kendilerine; biz hiç kalkan balığı yemedik, zaten Muğla'ya kalkan gelmiyor, şimdi de zamanı bize kalkan gönderir. Misiniz dedim. Telefona çıkan kişi; peki size söz veriyorum, kalkan göndereceğim dedi. Ancak iki gün sonra mesaj geldi. Kalkan yok diye yazmış. Ben de mesaj çektim ve size inanmıyorum. Kalkan vardır. Deponuzda ama göndermek istemiyorsunuz, canınız sağ olsun, balık filan istemiyorum yazdım. Beni tekrar aradılar ve kalkan göndereceğiz dediler. Birkaç gün sonra kargocu kutuyu getirdi. Hevesle açtım. Bir de ne göndereyim. İçinde. 3kg küçük parmak kadar istavrit ve 100gr kadar bir küçük plastik içinde birkaç parça balık Eti var. Allah bilir ne balığı? Yani benim ödediğim 3 bin tl karşılığında bena 500₺ lik istavrit gönderdiler.
Bu şirket çalışanlarına asla güvenmiyorum. Bir daha da alışveriş yapmayacağım

Tamer
Tamer
05 Temmuz 2025 16:16

Yeni ürün gönderildi. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şahin
Şahin
Şikayeti Çözüldü

Yanlışı düzeltmeye çalışırken, daha büyük yanlış yapıyorlar, nasıl bir kurumdur anlamadım, sokaktaki bakkal dükkanı daha iyi iletişim kurar, maalesef olmuyorsa olmaz,

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Bahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2025 11:56
4.170
"Epey geç de olsa ilgilenip telafi etmeye çalıştığınız için teşekkür ederim"
Siparişimdeki Eksik Ürün Ve İade Sorunu Çözülmedi
Siparişimdeki Eksik Ürün Ve İade Sorunu Çözülmedi
Siparişimdeki Eksik Ürün Ve İade Sorunu Çözülmedi
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Balık Teslimatı Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
29 Ekim 2024 07:29
3.455
Bayat Balık Teslimatı Ve Kötü Müşteri Hizmeti
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Zincir İhlali Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
09 Mayıs 2025 22:33
2.282
Soğuk Zincir İhlali Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Soğuk Zincir İhlali Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Soğuk Zincir İhlali Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Soğuk Zincir İhlali Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru