Soğuk Zinciri Bozulan Ve Bozulmuş Deniz Ürünleri İçin Çözüm Sunulmadı

Balıkhalim’den pazartesi günü yaklaşık 3.500 TL tutarında barbun, dil balığı ve karides siparişi verdim. Ürünler perşembe günü Adana Ceyhan’daki adres...

6 Mayıs’ta Balıkhalim’in kendi web sitesi üzerinden Çim Çim karides siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle temizlenmiş olarak istedim ve bunun için ek temizlik ücreti ödeyerek toplamda 1.150 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş verdikten hemen sonra “kargonuz hazır” maili geldi ve ürün bir gün sonra elime ulaştı.
Ancak gelen ürün ne temizlenmişti ne de doğru düzgün paketlenmişti. Karideslerin çoğu bozulmuş durumdaydı, soğuk zincire uygun hiçbir şekilde hazırlanmamış, paketin içine buz dahi konulmamıştı. Ürünler rastgele ve özensiz şekilde paketlenmişti, temizlenmiş olarak istediğim halde tamamen temizlenmemiş karides göndermişlerdi.
Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya yazdım ve ürünün görüntülerini de gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Balıkhalim’den pazartesi günü yaklaşık 3.500 TL tutarında barbun, dil balığı ve karides siparişi verdim. Ürünler perşembe günü Adana Ceyhan’daki adres...


22 Nisan tarihinde Balıkhalim üzerinden online olarak istiridye siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile, kargo dahil yaklaşık 1.700 TL tutarında gerçekleştirdik. Ürünleri teslim aldıktan sonra tükettik ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme ile karşılaşmadık. İstiridyeleri tükettikten yaklaşık ...
10’unda Balıkhalim üzerinden 2 kilo somon ve 3 kilo mırlan balığı siparişi verdim, ürünlerim bugün kargo ile teslim edildi. Koliyi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım, balıkların taze olmadığı izlenimini verdi. Ayrıca kilolarda da ciddi eksiklik vardı. 3 kilo olarak ödediğ...

24 Kasım’da Balık Halim İstanbul Gürpınar’dan internet üzerinden kalkan balığı ve karides siparişi verdim. Ürünlerin en geç 2 günde, soğuk zincir kırılmadan elime ulaşacağı söylendi. Ancak kargo ancak 27 Kasım’da Yurtiçi Kargo şubesine geldi ve o sabah teslim alabildim. Kargoyu açtığımda soğuk zinc...
Yorumlar