to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024 ayından beri sağlık nedenleriyle Edremit'te ikamet ediyorum.
Evden çıkmadan önce sayaç önündeki su vanasını kapattım.
Balsu tarafından düzenlenen faturalar, SMS ile bilgilendirme yapılmaksızın otomatik ödeme talimatı ile ödenmiş.
30 Aralık SMS: Su faturası oluşturulmamış
26 Ocak SMS: Su faturası oluşturulmamış
24 Şubat SMS: Su faturası oluşturulmamış
Mart ayında SMS yok, ancak 191 TL ödenmiş.
Nisan ayında SMS yok, 422 TL ödenmiş.
Mayıs ayında SMS yok, 488 TL ödenmiş.
SMS gönderilmiş olsaydı bu mağduriyeti yaşamayacaktım. Sistem kapalıyken aylık 14 ton su tüketimi nasıl mümkün olabilir? Yoğun bakımdan henüz çıktım ve kısıtlı hareket edebiliyorum.
25 Haziran SMS:
Sayın abonemiz, Karesi İlçesi Paşa Alanı Mahallesi, 71272 numaralı (Beyan No: 94703) aboneliğinize ait 202506 faturanız 860,00 TL olup son ödeme tarihi 09.07.2025'tir.
Telefon ile ulaşıp durumu bildirdim. Aynı gün aşağıdaki mesajı aldım, ancak sonuç alamadım:
Sayın Ali S*****; 206524 numaralı talebiniz işleme alınmış olup gerekli kontroller yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgi almak için 185 (444 1 185) Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.
Adres ve bilgiler aşağıda olup, adreste aylardır olmadığım halde gelen faturalara ait bilgileri yukarıda özetledim.
Ali S*****
Paşaalanı Mah. G***** O**** Cd. No: 8 Erdiniz Apt. Daire 3 Karesi / Balıkesir
Abone No: 71272
Edremit'te ikamet etmekteyim; Manas suya ait kartlı su sayacı kullanıyordum. 15 Ağustos 2024 tarihinde baskı den mesaj geldi su saatiniz değiştirildi kartınızı baskı abone merkezinde tanımlatın diye. Yeni kartlı su sayacı baylan Bugün (19 Ağustos 2024) baskı ye gittim, hem kartımı tanımlatayım hem d...
Nisan 2024 ayından beri Balıkesir adresimde değilim. Balsu tarafından kullanmadığım su için ezbere fatura düzenlenmekte, ben de ödemekteyim. Su sayacı incelendiğinde de durum ortaya çıkacaktır. Görevli kapıya gelmekte, binaya giremeyince kullan kullanma su faturası oluşturmakta, bizi mağdur etmekted...
KOSKİ fatura yazmak için gelen görevli, sayacın kırık olduğunu söyledi ve 400 küsur lira fatura yazıp gitti. Giderken de sayaç kırık, değişmesi için bildirim yapıldı. Gelip değiştireceklerini ve bu faturanın 15 günlük bir fatura olmasına rağmen yüksek yazıldığını belirtti. İkinci olarak, sayaç deği...
Yorumlar