Boş Koltuklar Olmasına Rağmen Şoför Yolcu Almamayı Reddetti

29.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir Merkez’e giden Balıkesir Büyükşehir Belediyesi otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın rötar ihtimaline karşı önceden bilet almamıştık ve perona gelmeden önce otobüse binmeden bilet alarak yolculuk yapmak istedik.

Otobüsün kalkış saatinden önce perona gelmiş olmamıza rağmen, araçta 4–5 adet boş koltuk bulunuyordu ve bunu biz de net şekilde görebiliyorduk. Buna rağmen otobüs şoförü bizi araca almayı reddetti. Durumu kendisine izah edip itiraz etmemize rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve otobüs, boş koltuklar olmasına rağmen bizi almadan hareket etti.

Hem yolcu hakları hem de kamu hizmeti anlayışı açısından bu tutumu kabul edilebilir bulmuyorum. Balıkesir Büyükşehir Belediyesi’nden bu yaşanan olayla ilgili resmi bir özür bekliyor ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, ilgili personel ve uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.