Balıkesir Su Ve Kanalizasyon İdaresi İptal Sonrası Geri Ödeme Eksikliği

Balıkesir Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait aboneliğimi taşınma sebebiyle 29.06.2026 tarihinde Sütlüce Mahallesi Soma Caddesi, Altıeylül / Balıkesir adresindeki tesisim için feshettim. Sistemlerinde adres daire numarası 21 olarak görünmekle birlikte, abonelik aslında 22 numaralı daire için olup kullanıcı adı e* s* şeklindedir. Ancak aboneliğimin iptal edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

İade edilmesi gereken tutarın ne kadar olduğunu da bilmiyorum, bu konuda da bilgilendirilmedim. Abonelik iptalinden sonra kurumla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir yanıt alamadım, ne telefonla ne de başka bir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Aboneliğime ait 1000161537 numaralı tesisat/abonelik üzerinden, varsa güvence bedeli ve diğer hak ettiğim tutarların tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.