Ayvalık Midilli Feribot İptali Sonrası 4.614 TL İadesi 18 Gün Beklemede

24 Temmuz tarihindeki Ayvalık–Midilli gidiş–dönüş feribot seferlerimiz firma tarafından SMS ve telefon yoluyla iptal edildi. Ancak iptal edilen bu seferler için ödediğimiz 4.614 TL tutarındaki kredi kartı ödememiz üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi.

İptalin ardından firma ile hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim, bana “inceleyip geri döneceğiz” denildi ancak o günden bu yana herhangi bir dönüş yapılmadı ve kartıma da hiçbir iade yansımadı. Ne seyahati gerçekleştirebildim ne de ücretimi geri alabildim.

Ödenen 4.614 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.