Balıkçı Hüseyin Usta Ödediğim Paraya Karşılık Aldığım Hizmetin ve Porsiyonların Çok Yetersiz Olması

İzmir Bornova’da bulunan balıkçı hüseyin usta’dan 13.09.2026 tarihinde saat 19:49 civarında doğrudan restoranın telefonunu arayarak paket balık siparişi verdik. Ödemeyi kendi banka kartımla ben yaptım. Üç kişilik balık siparişi vermemize rağmen balık porsiyonları oldukça azdı ve yanına sadece iki küçük parça ekmek konulmuştu. Ayrıca paket siparişlerde yemeğin yanında genelde ücretsiz verilen salata için, balığın yanına koydukları salataya ekstra 550 TL ücret yansıtılmıştı.

Balık porsiyonları bu kadar az olmasına ve ekmeğin yalnızca iki parça verilmesine rağmen balığa 2.250 TL, salataya ise 550 TL olmak üzere yalnızca bir balık ve bir salata için toplam 2.800 TL gibi çok yüksek bir meblağ ödedim. Balıkların küçüklüğü nedeniyle misafirlerimi doyuramadım ve üzerine ayrıca 3 Adana ve 1 urfa dürüm daha sipariş vermek zorunda kaldım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.

Restoranı telefonla aradığımda, ödediğim paraya karşılık aldığım hizmetin ve porsiyonların çok yetersiz olduğunu belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve “bahane arıyorsunuz” şeklinde bir cevap aldım. Bu konuşmadan sonra kendilerini muhatap almak istemediğim için bu şikayeti yazma gereği duydum.

Porsiyon ve fiyat politikalarının gözden geçirilmesini, benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını ve bu sipariş nedeniyle ödediğim tutar konusunda tarafıma bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.